ORTUS AUTO / INFORMACIÓN DEL SITIO
Aviso de privacidad
Cómo trata Ortus Auto las consultas, los datos de contacto profesionales y la medición opcional del sitio.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
01Ámbito y contacto
Este aviso se aplica a ortusauto.com y a las consultas de búsqueda y exportación de vehículos enviadas por este sitio. Ortus Auto es el nombre comercial utilizado aquí. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, contacta a Export Team en export@ortusauto.com. La entidad que contrate una compra se identificará por separado en los documentos de la operación.
02Información que proporcionas
Recopilamos el nombre, correo y/o teléfono, país de destino, tipo de consulta y mensaje que envías. Una consulta de vehículos también puede incluir tipo de comprador, empresa, cantidad, modelos, puerto y presupuesto. Los campos obligatorios permiten evaluar la solicitud; sin un medio de contacto no podremos responder. No envíes documentos de identidad, credenciales bancarias, datos de tarjetas ni otra información sensible por este formulario.
03Finalidades del tratamiento
Usamos estos datos para responder, aclarar requisitos de compra, preparar propuestas, dar seguimiento, conservar correspondencia comercial y prevenir el uso indebido del sitio. Una consulta no te suscribe a un boletín publicitario. Una operación posterior puede requerir datos adicionales y documentación específica.
04Atribución de campañas y almacenamiento esencial
El almacenamiento de sesión conserva la última campaña etiquetada durante la sesión del navegador: identificadores de campaña y anuncio, ruta de entrada y nombre del sitio remitente. Estos datos pueden acompañar tu consulta para conocer su origen. La navegación interna no sustituye una campaña etiquetada. Tu elección de medición se guarda localmente durante 30 días. Las sesiones de administración utilizan cookies de autenticación. Estas funciones son independientes de los rastreadores opcionales de Google y Meta.
05Google Analytics y Meta Pixel opcionales
Si autorizas Analítica, Google Analytics recibe eventos de uso como visitas y consultas enviadas correctamente. Si autorizas Publicidad, Meta Pixel recibe visitas, vistas de modelos, clics en enlaces de contacto y consultas enviadas correctamente. Los proveedores pueden recibir identificadores de navegador, dispositivo, red y cookies y tratar los datos según sus políticas. Nuestro código de eventos no envía el nombre, empresa, correo, teléfono ni mensaje libre del formulario a estos rastreadores. El formulario funciona aunque rechaces ambas categorías.
06Tus preferencias de medición
Las etiquetas opcionales solo se cargan tras autorizar la categoría correspondiente. Puedes cambiar tu elección en Preferencias de medición, en el pie de página. Retirar el permiso detiene los eventos opcionales posteriores de nuestro código e intenta eliminar las cookies propias relacionadas; no borra datos ya recibidos por los proveedores. Una señal compatible de Global Privacy Control impide la medición publicitaria de Meta. El navegador y las herramientas de bloqueo también pueden afectar la medición.
07Destinatarios y tratamiento internacional
Las consultas se guardan en el servidor y pueden enviarse por correo a Export Team mediante nuestros proveedores de alojamiento y correo. El acceso se limita a quienes lo necesitan para operar el sitio y atender la consulta. Nuestro equipo trabaja en Hong Kong, China continental y México; la atención puede implicar acceso internacional. Google y Meta pueden tratar datos de medición autorizados fuera de tu país. Si una operación requiere compartir datos con un proveedor de vehículos, inspección o logística, el alcance se aborda durante el proceso de compra.
08Conservación y seguridad
Los registros de consultas se programan para su eliminación de la base de datos activa después de 180 días. Los correos, registros comerciales exportados y copias de seguridad son copias independientes y pueden conservarse mientras sean necesarios para solicitudes en curso, documentación u obligaciones aplicables. La eliminación de la base activa no borra automáticamente esas copias. Utilizamos HTTPS y acceso administrativo restringido; ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
09Acceso, rectificación y otras solicitudes
Escribe a export@ortusauto.com para solicitar acceso o rectificación, consultar la conservación, pedir eliminación o finalizar el seguimiento. Incluye la referencia de consulta si la tienes. Podemos solicitar una verificación proporcional; no envíes documentos de identidad sin acordar un método seguro. Los derechos disponibles y las excepciones de conservación dependen de la legislación aplicable y de las circunstancias.
10Políticas de proveedores y actualizaciones
Los enlaces siguientes ofrecen las políticas de Google y Meta. Podemos actualizar este aviso cuando cambie el sitio o el tratamiento de información. La fecha indica la versión vigente. El sitio está dirigido a compradores profesionales de vehículos; el formulario no está destinado a menores.